广州运输公司提升“智”能服务

广州运输公司日前宣布，将加大投入推进“智”能服务，以提升客户满意度和运营效益。

据悉，广州运输公司将通过建立大数据分析平台和推行人工智能技术，实现智能化客户服务、运输管理、车辆调度等多个方面的升级。

首先，在客户服务方面，广州运输公司将全面实现自助服务，推行网上下单、在线查询、投诉建议自助处理等多项服务，提高客户满意度的同时，也可降低人力成本。

其次，在运输管理方面，广州运输公司将引入智能物流管理系统，实时监控车辆位置和状态、货物运输情况，同时也能进行车辆的维护保养和安全管理，为公司提供全面的数据支持和指导，提高运营效率。

最后，在车辆调度方面，广州运输公司将推广智能调度系统，通过算法分析车辆行驶路线和运输量，自动生成最优方案，提升路线配载效率和快递配送速度。

以上措施的推行，不仅将为广州运输公司带来更高效、更便捷的服务，同时也将为物流行业带来新的智能化改革思路。